1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo verdanquilos, con domicilio en C. Periodista Fernando Gómez de la Cruz, num. 53, 18014 Granada, España, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios de nuestra plataforma de interpretación de datos financieros.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero:

Información Recopilada Automáticamente

Cuando accedes a nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información técnica incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestros servicios y detectar posibles problemas técnicos.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación del servicio: Procesar y analizar datos financieros según tus requerimientos
• Gestión de cuenta: Mantener tu perfil de usuario y preferencias personalizadas
• Comunicaciones: Enviarte información relevante sobre nuestros servicios y actualizaciones importantes
• Mejora del servicio: Analizar patrones de uso para optimizar nuestra plataforma
• Cumplimiento legal: Satisfacer obligaciones regulatorias del sector financiero
• Seguridad: Proteger contra fraudes y accesos no autorizados

4. Tus Derechos de Protección de Datos

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@verdanquilos.com incluyendo tu nombre completo, dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y una descripción específica de tu solicitud. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

5. Compartición de Datos con Terceros

verdanquilos no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir cierta información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores especializados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos únicamente para realizar las funciones específicas que les hemos encomendado.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, especialmente en casos relacionados con la prevención de fraudes financieros o investigaciones regulatorias.

Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos personales podrían transferirse como parte de la transacción, siempre manteniendo los mismos niveles de protección.

6. Medidas de Seguridad

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros
• Datos financieros: Hasta 6 años después del cierre de cuenta (requisito legal)
• Comunicaciones de soporte: 3 años después de la resolución del caso
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la recopilación
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tus datos utilizando métodos que garantizan su irrecuperabilidad. Mantenemos registros de las eliminaciones realizadas como parte de nuestras obligaciones de transparencia.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, aseguramos que se implementen salvaguardas adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación del país de destino
• Códigos de conducta vinculantes y mecanismos de certificación
• Evaluaciones de impacto específicas para transferencias de alto riesgo

Puedes solicitar información detallada sobre las transferencias específicas que afecten a tus datos personales contactando con nuestro equipo de privacidad.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el rendimiento del sitio web:

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies disponible en el pie de página.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están diseñados para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Los padres o tutores que crean que podríamos tener información de un menor pueden contactarnos para solicitar la revisión y eliminación de dichos datos.

11. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestra plataforma durante al menos 30 días
• Mensaje directo en tu panel de usuario

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.